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2015传统家装行业在电商冲击下的蜕变之旅

来源: 时间:2015-07-06 10:23:51 次数:

面对越来越多的装修电商平台不断喊出颠覆、革命装饰行业的同时,作为传统企业,我们应该做怎么样的思考?今天,鱼头在此对未来装饰行业可能的变化做出几点思考:

(1)装饰公司的运营模式发生巨大变革:

高端装饰公司在运营方式上向设计工作室的方向逐步转变,在提高设计能力的同时,对外整合施工、材料及后装修产品的能力逐步提高,即以设计为龙头的家居设计服务整合商。会有少数全国性的高端装饰公司或设计工作室,但独立的高端工作室将逐步成为主流。

大量半包模式的中低端装饰公司被市场逐步淘汰,或被转型;而套餐模式的装饰公司的市场份额将加大,除了整合建材产品,其家具、家居、配饰、电器等产品的整合能力也在逐步提高。理由是套餐类装饰公司的设计、施工和材料的综合整合能力较强。

施工队的市场份额进一步扩大,这是装饰行业受电商影响变化最大的部分,因为依托行业电商平台,装修业主有条件、有参考数据、有交易的技术支持,去直接找到适合自己的施工队甚至工人。

施工队伍逐步专业化,甚至出现专业的家庭装修施工公司,他们从设计公司、工作室、高端装饰公司承接各类施工项目。

独立设计师的作用凸显,具备较高的设计能力而非营销能力,靠材料推荐获取高额佣金的盈利变得越来越不靠谱。他们提供规范、全面的设计方案、施工方案以及材料推荐(依托规范平台而非目前的灰色线下渠道)。设计公司、设计工作室的市场份额逐步扩大,部分替代现在装饰公司的设计师。

新房份额不断下降,二手房、改善型住房装修逐步成为主流,传统装饰公司的营销模式难以维系,这也是电商改变装饰行业的重要影响因素。

电商平台解决了营销渠道问题,然后逐步深入到解决装修各环节衔接、规范运营、灰色利益链等。由此,传统装饰公司的各个角色被电商平台逐步替代,仅负责各个节点的落地执行、服务整合,自然传统的装饰公司运营模式也会失去存在意义。

综合以上:

装饰公司未来可能转变为:设计公司、套餐公司、装修综合方案解决服务商、专业施工公司、精公装工程公司等。电商由此使装饰公司的业务格局、利益格局发生根本变化!

存在即合理:现有装饰公司的运营模式不会全部消失,只是运作空间被大大压缩!

能够积极适应市场变化的装饰公司将会更加专业、更加活跃、盈利能力更强!

追求产业链无限放大、追求规模化对于装饰公司来讲,将会更加谨慎!

(2)建材、家具等的分销模式发生巨大变化

现有的建材分销体系会逐步被打破,类似尚品宅配甚至更轻的商业模式逐步成为主流。

大平台电商、官方网站,在所有品牌建材企业的销售业务体系方面承担核心作用,各地分销商的职能重心向体验、落地服务方向转变。

各地出现大量围绕建材家具销售的专业的落地服务商,承担物流、安装、售后等职能。由此,品牌企业更加专注于通过网络渠道撬动整个市场,且市场运作能力大大提升。

线下店面以客户体验、配合交易、物流中转及落地服务为主,营销功能较现在偏弱。

大量的品牌建材、家具商家转移出现有的大型家居建材商场,体验店、品牌店逐步成为品牌企业的主流。

建材销售模式的改变,也影响了装饰公司尤其是设计师的盈利模式,促使其努力提高设计能力。

最后一句话:

精准、专业、客户体验是未来行业发展的三个关键词。

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